POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site LéaZ Academy sur la manière dont LZ Communication, EURL au capital de 1000€, immatriculée au RCS de STRASBOURG sous le numéro 840 310 270, collecte, utilise et protège leurs données personnelles.
En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.
2. Données collectées
Dans le cadre de nos services, nous collectons plusieurs types de données :
2.1 Données fournies directement par l’utilisateur
Lors de votre inscription, de l’achat d’une formation, d’une volonté de consulter la masterclass ou d’une interaction avec notre support, nous collectons :
Identité : Nom, prénom.
Coordonnées : E-mail, téléphone, adresse postale.
Données de paiement : Traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement : Stripe, PayPal, ou tout autre partenaire.
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations :
Adresse IP
Données de navigation (pages visitées, durée de consultation, interactions)
Cookies et technologies similaires
3. Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données pour :
Gérer votre inscription et votre accès aux formations
Assurer le suivi pédagogique et technique
Gérer les paiements et facturations
Envoyer des informations marketing et promotionnelles (avec votre consentement)
Améliorer l’expérience utilisateur et analyser les performances du site
Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :
Nos prestataires de services (hébergement, paiement, emailing, etc.), dans la mesure nécessaire à leur mission.
Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale.
Tous nos partenaires sont conformes au RGPD et s’engagent à assurer la sécurité de vos données.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données :
Durée d’utilisation des services + 3 ans pour les clients.
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects.
10 ans pour les données de facturation (conformément aux obligations fiscales).
Jusqu’à suppression par l’utilisateur pour certaines données de compte.
6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site.
6.1 Types de cookies utilisés
Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.
Cookies analytiques : permettent de mesurer l’audience.
Cookies marketing : servent à la publicité ciblée.
6.2 Gestion des cookies
Vous pouvez paramétrer vos préférences via notre bannière de consentement ou via les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Ces mesures incluent :
Chiffrement des transactions
Stockage sécurisé des données
Accès restreint aux informations personnelles
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification : modifier vos informations inexactes.
Droit de suppression : demander l’effacement de vos données.
Droit d’opposition : refuser certains traitements.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
8.1 Exercer vos droits
Pour toute demande relative à vos données, contactez-nous à contact@leazacademy.com avec une preuve d’identité.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une mise à jour de la date en haut du document.
10. Contact
Pour toute question sur cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter : 📧 E-mail : contact@leazacademy.com 📍 Adresse postale : LZ Communication, 32 allée de la Roberstau, 67000 STRASBOURG